Bruna Nazareth - especial para o Diário
Certamente você já deve ter ouvido falar da importância da Inteligência Emocional, uma competência cada vez mais valorizada no mundo corporativo. Popularizada pelo livro "Inteligência Emocional", de Daniel Goleman, essa habilidade é definida como a capacidade de reconhecer, compreender e gerenciar tanto nossas próprias emoções quanto as dos outros.
Qual é a sua importância?
A inteligência emocional fortalece as habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, facilitando a construção de vínculos mais sólidos e colaborativos no ambiente profissional e no seu dia a dia. Sendo assim, desenvolver essa habilidade é um aspecto positivo e essencial que pode te ajudar no sucesso em diversas áreas da vida, como autoconhecimento, controle emocional, empatia e habilidades sociais.
Dentro desse contexto, a especialista em carreira e crescimento profissional, Marta Rossini, destaca que o autoconhecimento é o ponto de partida fundamental para uma jornada bem-sucedida. Saber nomear, entender e ressignificar os processos internos permite um grau maior de assertividade e felicidade.
Para acessarmos a inteligência emocional, precisamos selecionar nossas emoções, começando pelo exercício de reconhecer e substituir as nocivas (mágoa, rancor, crítica constante, culpa) por outras mais úteis na construção de nossa saúde emocional. Somos seres sistêmicos, ou seja, funcionamos na nossa integralidade, quanto mais a busca do equilíbrio de uma forma geral, mais positivos serão os resultados profissionais, afirma.
Ao compreender e gerenciar melhor as próprias emoções, é possível tomar decisões mais assertivas e resolver conflitos de forma mais eficaz. Portanto, capacitar sua inteligência emocional promove um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo, além de contribuir para o crescimento pessoal e profissional de cada indivíduo.
Importância da Inteligência Emocional no ambiente de trabalho
A inteligência emocional é uma soft skill - habilidades pessoais e interpessoais que influenciam a forma como você se relaciona com os outros - muito importante na vida, mas pode ser principalmente benéfica no ambiente de trabalho. Ela traz inúmeros benefícios tanto para o profissional individual quanto para a organização como um todo.
Quando uma equipe (líder/liderados) possui inteligência emocional contribui para um ambiente sustentável, permitindo assim uma equipe mais colaborativa, com ações mais pensadas e planejadas. Os colaboradores se tornam mais eficazes, mais capazes de enfrentar os desafios, identificando novas possibilidades e gerando insights que proporcionam uma qualidade maior na obtenção de resultados, explica a especialista.
Em resumo, a inteligência emocional promove um ambiente de trabalho mais colaborativo, produtivo e positivo para todos os envolvidos.
Como desenvolver e aprimorar a Inteligência Emocional?
De acordo com a especialista Rossini, somos largamente guiados pelo nosso subconsciente. A prática contínua de técnicas emocionais permite controlar nossos impulsos e sentimentos, oferecendo a oportunidade de desenvolver essa habilidade essencial para a vida.
E para desenvolver essa habilidade, 5 pilares da Inteligência Emocional são fundamentais, tais como:
- Conhecer as próprias emoções: despertar para o autoconhecimento
- Controle das emoções: só é possível gerenciar as emoções a partir do momento que temos consciência delas.
- Automotivação: gestão que possibilita a diminuição de conflitos interpessoais ou mesmo conflitos internos.
- Empatia: aumento das chances de compreender e ser compreendido.Não é muito sobre ter algo, de forma permanente, mas sobre estar, naquele momento, verdadeiramente junto com o outro.
- Relacionamento interpessoais: sempre precisamos do outro, somos parte de uma sociedade. Conhecer e se relacionar com pessoas e abrir um leque de oportunidades.
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