Mutirão é realizado pela Prefeitura de Petrópolis em parceria com o Governo do Estado e o Procon-RJ
Águas do Imperador participa, até o dia 14 de março, do Mutirão de Renegociação do Consumidor, na Casa dos Conselhos, prédio anexo à Prefeitura de Petrópolis, na Avenida Kooeler, 260. A ação começou no dia 10. No local, os clientes podem renegociar suas dívidas com condições especiais.
“Neste mutirão vamos oferecer descontos de até 80%, isenção de multas, juros e taxa de religação, além de condições especiais de pagamento e parcelamento”, destacou a gerente Comercial da Águas do Imperador, Carla Guedes.
A ação faz parte da II Campanha de Semana do Consumidor, e é promovida pela Prefeitura de Petrópolis, em parceria com o Governo do Estado e o Procon-RJ. Além da Águas do Imperador, outras seis instituições estão presentes. A concessionária instalou um bebedouro no local para atender as pessoas que procurarem pelos serviços durante toda a semana.
Para agilizar o atendimento, é importante ter em mãos documento oficial com foto (RG ou CNH) e uma conta de água. As senhas são distribuídas das 10h às 13h e os consumidores recebem apoio de técnicos do Procon-RJ, advogados da OAB Petrópolis e de estagiários da Universidade Católica de Petrópolis e da Estácio.
“Participar de eventos como este é de grande importância para nós da Águas do Imperador. Oportunidade para que os nossos clientes fiquem em dia com a concessionária e também de aproximação com a comunidade” ressaltou o diretor da Águas do Imperador, João Henrique Tebyriça de Sá.
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