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Correios alerta sobre golpe da encomenda retida

Para não cair, o ideal é que os clientes baixem o App oficial para acompanhar suas entregas

Foto: Reprodução
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Por Larissa Martins

Muitas pessoas receberam nesta semana uma mensagem informando que uma compra realizada recentemente foi taxada e que estaria retida na Alfândega. O tentativa de golpe é feita através de SMS, e-mail ou por WhatsApp informando a necessidade de pagamento de taxa para liberação de uma encomenda, com um link que leva a uma página falsa com a logomarca dos Correios, para que o pagamento seja efetivado.

Fique atento!

Ao ficarem cientes da disseminação do conteúdo fraudulento que usa o nome e a marca da empresa de forma indevida, os Correios alertaram à população sobre o fato. Para não cair em golpes, o ideal é que os clientes baixem o app dos Correios para acompanhar suas entregas. No aplicativo é possível rastrear encomendas e pagar tributos de importação, entre outros serviços.

Também é indicado verificar o site da empresa ( www.correios.com.br ) e os perfis nas redes sociais para obter informações oficiais. Em caso de dúvidas, os clientes ainda podem buscar informações na Central de Atendimento, pelos números 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 725 7282 (demais localidades); ou utilize o Fale Conosco, no site dos Correios.

Golpe do e-mail

Essa não é a primeira vez que acontece algo parecido. Em fevereiro, os Correios já haviam divulgado sobre a circulação de e-mails dizendo aos consumidores que a encomenda não foi entregue, pedindo os mesmos atualizassem seus endereços ou realizassem o pagamento de alguma taxa. A técnica conhecida como phishing é utilizada por criminosos para obter informações confidenciais por meio de links maliciosos que direcionam os usuários para sites falsos, onde seus dados são roubados.

A empresa afirma que aos consumidores devem desconfiar de mensagens que solicitam informações confidenciais, especialmente se ameaçarem consequências negativas se você não agir imediatamente.

Estelionato

Só no primeiro semestre deste ano já foram registrados 1.297 tentativas bem sucedidas de estelionato, em Petrópolis. Já no primeiro semestre de 2023 foram 994 casos. O aumento é de 30%, ou seja, 303 registros a mais nas delegacias da cidade. Os dados foram divulgados pelo Instituto de Segurança Pública (ISP-RJ) recentemente.

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