Neste mês, clientes de Niterói, São Gonçalo, Petrópolis, Magé, Cantagalo, Rio das Ostras e Resende ganham mais uma opção de atendimento
Nas próximas semanas, a Enel Distribuição Rio levará atendimento móvel a Niterói, São Gonçalo, Petrópolis, Magé, Resende, Cantagalo e Rio das Ostras. O objetivo é facilitar o acesso dos clientes a serviços fornecidos pela companhia. A unidade móvel vai oferecer os mesmos serviços das lojas físicas: adesões, troca de titularidade, parcelamentos, religações, negociações de débitos e ligações novas.
A van da Enel aguarda os clientes de São Gonçalo no estacionamento do Assaí de Alcântara na próxima segunda-feira (27). No dia seguinte, terça (28), o atendimento móvel chega ao bairro Alegria, em Resende. Na quarta (29) e no dia 5 de junho será a vez de Magé, onde o veículo ficará estacionado na Praça Sete de Setembro, em Piabetá. Já em Petrópolis, o veículo estará na sexta (31) e no dia 7/6, na Estrada União & Indústria, 9.726, em Itaipava. Em Niterói, a van da Enel recebe os clientes em Piratininga, no dia 6/6. Na mesma data (6), o atendimento móvel será realizado na Praça Cantagalo, no município de Cantagalo e no dia 19, estará junto ao Cras Sul e Procon de Rio das Ostras, no bairro Cidade Beira Mar.
Canais digitais
A companhia também disponibiliza os canais digitais para atendimento. Todos os serviços estão disponíveis nestes canais: site da distribuidora ( www.enel.com.br ), aplicativo Enel (disponível para iOS e Android), WhatsApp Elena: (21) 99601-9608 e Central de Relacionamento (0800 28 00 120).
Serviço
São Gonçalo
Datas: 27/5
Local: Estacionamento Assaí
Endereço: Rua Doutor Alfredo Becker, 605, Alcântara
Horário: 9h30 às 12h e 13h às 16h
Resende
Datas: 28/5
Local: Audiência Pública Resende
Endereço: Av. das Mangueiras Norte, próximo ao número 202, bairro Cidade Alegria.
Horário: 9h30 às 12h e 13h às 16h
Magé
Datas: 29/5 e 5/6
Local: Piabetá
Endereço: Praça Sete de Setembro
Horário: 9h30 às 12h e 13h às 16h
Petrópolis
Datas: 31/5 e 7/6
Local: Itaipava
Endereço: Estrada União & Indústria, 9.726
Horário: 9h30 às 12h e 13h às 16h
Niterói
Datas: 6/6
Endereço: Rua Professor Ernani, 193, Piratininga
Horário: 9h30 às 12h e 13h às 15h
Cantagalo
Datas: 6/6
Local: Ação Comunitária Procon
Endereço: Rua Waldemar Alves Barcelos, Praça Cantagalo
Horário: 9h30 às 12h e 13h às 16h
Rio das Ostras
Datas: 19/6
Local: Cras Sul / Procon Lagos
Endereço: Rua Serafim Bastos, S/nº, Cidade Beira Mar
Horário: 9h30 às 12h e 13h às 16h
Sobre a Enel Distribuição Rio
A Enel Distribuição Rio atende 66 municípios do estado do Rio de Janeiro, abrangendo 73% do território estadual, com cobertura de uma área de 32.188 km². A Região Metropolitana de Niterói e São Gonçalo e os municípios de Itaboraí e Magé representam a maior concentração do total de 3 milhões de clientes atendidos pela companhia.
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