Iniciativa tem o objetivo de combater o furto de energia e aproximar serviços dos clientes;
Atendimento móvel, negociação de dívidas, troca de lâmpadas e geladeiras, além de orientações sobre consumo consciente de energia e segurança com a rede elétrica estarão disponíveis durante o projeto;
Nesta edição, serão sorteadas 15 geladeiras para os clientes que participarem do evento;
Furtar energia é crime, prejudica o fornecimento de energia, pode causar acidentes e impacta diretamente o valor da tarifa.
Rio de Janeiro, 25 de junho de 2024 A Enel Distribuição Rio realiza, de hoje (25) até sexta (28), o projeto Energia Legal em Petrópolis. O objetivo da iniciativa é combater fraudes e furtos de energia, bem como conscientizar a população sobre riscos e prejuízos desta prática. Além disso, a Enel vai oferecer uma série de serviços para a população durante a iniciativa: troca de geladeiras e lâmpadas, atendimento móvel, negociações de dívidas com condições especiais, orientações de segurança com a rede elétrica e dicas de consumo consciente de energia.
Em 64 edições do projeto Energia Legal realizadas pela Enel, a companhia identificou furto de energia em 25,2 mil clientes, sendo 92% dos casos em residências e 8% em estabelecimentos comerciais nas 28 cidades por onde passou desde o fim de 2019.
Fazer ligações irregulares é crime com pena prevista de um a quatro anos de reclusão, além da obrigação de pagar os valores de consumo retroativos ao período fraudado. Essa conduta contribui para a queda na qualidade do serviço prestado, o que prejudica todos os consumidores da concessionária com maior número de interrupções e, por vezes, dificulta o retorno da energia elétrica. Conforme estimativa da distribuidora, se não houvesse furto de energia, as tarifas de todos os consumidores da Enel Rio poderiam ser reduzidas em cerca de 5%.
Quem adota a prática popularmente conhecida como gato, além de cometer um crime, está colocando a própria vida e a segurança da população em risco. Pessoas não habilitadas, que tentam manipular o medidor de energia ou fazer ligação direta na rede, podem sofrer choque elétrico e acidentes graves, até mesmo fatais. Para denunciar o furto de energia, basta acessar o aplicativo Enel Rio ou ligar para Central de Relacionamento pelo 0800 280 0120. Não é necessário se identificar.
Troca de geladeiras
Por meio do projeto Enel Compartilha Eficiência, a companhia realizará a iniciativa de Troca de Geladeiras durante o Energia Legal. Os clientes do município poderão se cadastrar na Unidade Móvel de Atendimento até o dia 27, às 15h, para concorrer ao sorteio das geladeiras eficientes, selo Procel de economia de energia. O sorteio será realizado na Estrada União e Indústria, 10.000, no Parque de Exposição de Itaipava.
Para participar do sorteio, o cliente deve ser consumidor residencial ou rural e titular da conta de energia, além de estar adimplente com a Enel e ter uma geladeira antiga e funcionando para que possa ser efetuada a troca pelo modelo mais eficiente. Os beneficiados nesta ação terão as geladeiras trocadas.
Atendimento e Consumo Consciente de Energia
Durante a iniciativa, os moradores de Petrópolis também terão acesso a diversas ações da Enel Rio por meio de uma Unidade Móvel de Atendimento, que ficará localizada nas localidades de Itaipava, Pedro do Rio e Posse. Nessa unidade, os clientes poderão solicitar segunda via de conta, troca de titularidade, pedido de ligação nova e parcelamento de dívida com condições especiais, entre outros.
Ao longo da ação, a Enel Distribuição Rio também oferecerá dicas de segurança e de consumo consciente de energia. Além disso, a distribuidora fornecerá informações e atendimento para o cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (Baixa Renda), programa do Governo Federal que dá descontos na conta de energia de até 65% em relação à tarifa residencial normal. O cliente também poderá fazer o cadastro e realizar a troca gratuita de lâmpadas ineficientes (incandescentes, fluorescentes e halógenas) por até duas lâmpadas de LED.
Serviço
Troca de geladeiras
Cadastramento para o sorteio da troca de geladeiras
Data: 25 a 27 de junho
Horário: 8h às 17h (dias 25 e 26) e 8h às 15h (dia 27)
Locais: Estrada União e Indústria, próximo ao número 32.964, Posse (estacionamento em frente ao CEU Corta Rio) nos dias 25 e 26 e Estrada União e Indústria, 19.561, Pedro do Rio (estacionamento em frente à Igreja Pentecostal Monte das Oliveiras) no dia 27.
Sorteio das geladeiras
Data: 27 de junho
Horário: 16h
Local: Estacionamento em frente à Igreja Pentecostal Monte das Oliveiras
Endereço: Estrada União e Indústria, 19.561, Pedro do Rio
Substituição das geladeiras
Data: 28 de junho
Horário: 9h às 13h
Local: Parque de Exposição de Itaipava
Endereço: Estrada União e Indústria, 10.000, Itaipava.
Atendimento Móvel
Data: 25 e 26 de junho (terça e quarta)
Horário: 8h30 às 17h
Local: Estacionamento em frente ao CEU Corta Rio
Endereço: Estrada União e Indústria, próximo ao número 32.964, Posse
Data: 27 de junho (quinta)
Horário: 8h30 às 17h
Local: Estacionamento em frente à Igreja Pentecostal Monte das Oliveiras
Endereço: Estrada União e Indústria, 19.561, Pedro do Rio
Data: 28 de junho (sexta)
Horário: 8h30 às 17h
Local: Parque de Exposição de Itaipava
Endereço: Estrada União e Indústria, 10.000, Itaipava
Sobre a Enel Distribuição Rio
A Enel Distribuição Rio atende 66 municípios do estado do Rio de Janeiro, abrangendo 73% do território estadual, com cobertura de uma área de 32.188 km². A Região Metropolitana de Niterói e São Gonçalo e os municípios de Itaboraí e Magé representam a maior concentração do total de 3 milhões de clientes atendidos pela companhia.
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