Distribuidora promove ação, em parceria com o Procon-RJ, para clientes que ainda têm débitos pendentes
Empresa também realiza palestras para o uso consciente da energia e disponibiliza o atendimento móvel para facilitar o acesso dos clientes a serviços como troca de titularidade, parcelamentos, religações, negociações de débito e novas ligações.
A Enel Distribuição Rio preparou uma série de ações para o Dia do Consumidor, nesta sexta-feira (15). Até o fim desta semana, a concessionária promove, em parceria com o Procon-RJ, uma campanha de renegociação de dívidas para os clientes com débitos e atraso nas contas de energia.
A campanha de renegociação de dívidas, uma parceria da Enel Rio com o Procon-RJ, acontece até amanhã (sexta-feira, 14), nas cidades de Cabo Frio, Campos dos Goytacazes, Itaperuna, Mangaratiba, Petrópolis, Rio de Janeiro e Volta Redonda e tem como objetivo facilitar o pagamento de débitos pelos consumidores inadimplentes, evitando a suspensão do fornecimento de energia. Para participar, o cliente precisa ter, pelo menos, uma fatura vencida com mais de 90 dias, não estar com parcelamento vigente nos últimos três meses e não ter realizado parcelamento em órgão de defesa do consumidor nos últimos 12 meses. Serão oferecidas condições especiais para diversos valores de dívidas, com ou sem entrada e sem juros e correção monetária.
Serviço:
Campanha de renegociação de dívidas com o Procon-RJ
Local: Petrópolis
Data: até esta sexta-feira (14)
Horário de distribuição das senhas: 10h às 13h
Endereço: Casa dos Conselhos (Avenida Koeler, 260, Centro)
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