A Prefeitura, em parceria com o Governo do Estado e o Procon-RJ, vai promover o segundo mutirão de Renegociação do Consumidor. A ação faz parte das comemorações dos 35 anos do Código de Defesa do Consumidor e acontece entre os dias 10 e 12 de setembro, em 12 municípios do estado.
Essa é a segunda edição do mutirão. A primeira, realizada em março, alcançou a marca de mais de R$ 1 milhão em dívidas renegociadas. “Temos o compromisso de atender todos os petropolitanos. Essa é uma iniciativa essencial para auxiliar quem enfrenta dificuldades para fechar as contas no fim do mês”, destacou o coordenador do Procon Petrópolis, Fafá Badia.
Os consumidores poderão renegociar suas dívidas presencialmente com 15 instituições. Na sede do Procon estarão representantes da Enel, Águas do Imperador e Itaú. Mais 12 instituições oferecerão atendimentos remotos: Naturgy, Agibank, BMG, BV, grupo Pan, Crefisa, Santander, Bradesco, Casas Bahia, Claro, Vivo e Tim.
Os interessados em renegociar suas dívidas devem levar documento oficial com foto (RG ou CNH) e comprovante da dívida. As senhas serão distribuídas das 11h às 12h. Os atendimentos serão mediados por técnicos do Procon-RJ, até as 17h.
Serviço:
Retirada de senhas
11h às 12h
Atendimentos
Procon Petrópolis (Rua Dr. Moreira da Fonseca, nº 33 Centro)
11h às 17h
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